นโยบายความเป็นส่วนตัว Rich Kub การปกป้องข้อมูลผู้เล่น

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Rich Kub ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า Rich Kub เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ richkub.ws ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิกและผู้ที่เพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน

Rich Kub ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน การที่ท่านใช้บริการ Rich Kub ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่ Rich Kub เก็บรวบรวม

Rich Kub เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ผู้เล่นให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้วสำหรับการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจภายในเว็บไซต์ Rich Kub
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
• เวลาและระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลด้านธุรกรรมและการเล่นเกม

• ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
• ประวัติการเดิมพันในทุกเกมที่เล่นบน Rich Kub
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและประวัติการรับโบนัส
• บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต Rich Kub

3 วิธีที่ Rich Kub ใช้ข้อมูลของคุณ

Rich Kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและคุณสมบัติ: Rich Kub ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วน รวมถึงการยืนยันอายุและความถูกต้องของข้อมูล
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชี: Rich Kub ใช้ข้อมูล IP และพฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มช่วยให้ Rich Kub เข้าใจความต้องการของผู้เล่นและพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน: Rich Kub ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารเฉพาะผู้เล่นที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: Rich Kub อาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การแก้ไขปัญหาและซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องช่วยให้ทีมซัพพอร์ต Rich Kub ให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Rich Kub ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม Rich Kub อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์: Rich Kub ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบเกม ซึ่งมีสัญญาผูกพันในการปกป้องข้อมูลอย่างเข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย Rich Kub จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย Rich Kub อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกโอนไปด้วยภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้

ในทุกกรณีที่ Rich Kub ต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Rich Kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Rich Kub เข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้เล่น เช่น ภาษาที่ใช้และการตั้งค่าหน้าจอ

ผู้เล่นสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Rich Kub ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Rich Kub ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ Rich Kub ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้เล่นกับเซิร์ฟเวอร์ Rich Kub
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hashing แบบ bcrypt ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมงาน Rich Kub เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน Rich Kub ตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Rich Kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกการเล่นเกม: เก็บรักษาอย่างน้อย 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและความยุติธรรม
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บรักษาตามข้อกำหนดกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้วิเคราะห์: มีอายุไม่เกิน 13 เดือนตามมาตรฐาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป Rich Kub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สิทธิ์ของผู้เล่น)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ผู้เล่น Rich Kub ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Rich Kub ได้ที่อีเมล support@richkub.ws Rich Kub จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Rich Kub อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศหรือระบบคลาวด์สำรองข้อมูล

Rich Kub รับประกันว่า การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาข้อกำหนดมาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Rich Kub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Rich Kub จะดำเนินการดังนี้

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
• แจ้งเตือนผู้เล่นที่มีบัญชีอยู่ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
• กรณีที่การเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ Rich Kub จะขอความยินยอมจากผู้เล่นอีกครั้ง

การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการ Rich Kub ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว Rich Kub แนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ Rich Kub สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: support@richkub.ws
• หัวข้ออีเมล: แจ้งว่า "ขอใช้สิทธิ์ PDPA" หรือ "คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว Rich Kub"
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Rich Kub จะพิจารณาคำร้องทุกเรื่องอย่างจริงจังและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้